ما هي نسبة النقر إلى الظهور CTR؟ وما أهميته؟ و كيف يمكنك تحسينه؟

هذه أسئلة يطرحها كل مسوق وصاحب عمل تقريباً ، يقدم هذا الدليل لتعريف نسبة النقر إلى الظهور CTR كل ما تحتاجه شركتك للبدء في قياس نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك وتحليلها وتحسينها.

استمر في القراءة لتتعرف على ما تمثله نسبة النقر إلى الظهور CTR في التسويق وكيفية زيادة تأثيرها على إستراتيجيتك التسويقية.

ما هي نسبة النقر إلى الظهور؟

تشير نسبة النقر إلى الظهور Click-Through-Rate إلى عدد النقرات التي تتلقاها مقسومة على مرات الظهور – عدد مرات عرض المحتوى الخاص بك ، ويختلف من محتوى إلى أخر.

وكما يوضحها جوجل تريد أن تحصل حملاتك على نسب نقر إلى ظهور عالية لأنه عندما ينقر المزيد من الأشخاص لعرض المحتوى الخاص بك ومعرفة المزيد عن عملك ، فمن المرجح أن يقوموا بالشراء.

تعتبر نسبة CTR مهمة للمراقبة لأنها تؤثر على جوانب أخرى من حملاتك. باستخدام PPC ، فإنه يؤثر على نقاط الجودة وتكلفة النقرة (CPC). عندما يكون لديك تكلفة نقرة أقل وتصنيفات أعلى ، فإنك تزيد من فرصتك للحصول على عائد استثمار جيد (ROI).

تعرف على المزيد حول نسبة النقر إلى الظهور CTR

كيف تحسب نسبة النقر إلى الظهورCTR؟

يمكنك حساب نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك بالصيغة التالية:

(إجمالي النقرات) / (إجمالي مرات الظهور) = نسبة النقر إلى الظهور

في معظم الحالات ، لن تضطر إلى حساب يدويًا.

إذا كنت تعلن بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، على سبيل المثال ، ستعرض لوحة تحكم حساب PPC الخاص بك نسبة CTR. وبالمثل ، إذا كنت تقوم بتحسين سيو (SEO) ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى منصات مثل Google Search Console وعرض نسبة CTR العضوية.

لماذا تعتبر CTR نسبة النقر إلى الظهور مهمة؟

نسبة النقر إلى الظهور مهمة لعدة أسباب ، بما في ذلك:

  • تظهر نسبة النقر إلى الظهور CTR إذا كان الأشخاص يستجيبون لعناوين إعلانك وعلامات عنوان الصفحة والمزيد
  • توفر نسبة النقر إلى الظهور CTR نظرة ثاقبة حول استهداف الجمهور وفهم هدف البحث والمزيد
  • تؤثر نسبة CTR على أداء الإعلانات المدفوعة وجهود تحسين محركات البحث
  • تؤثر نسبة CTR على نقاط الجودة الخاصة بك على منصات الإعلان مثل إعلانات Google و Facebook

إذا لم تتحقق من نسبة CTR الخاصة بك ، فأنت تزيل مقياس تسويق رقمي قيمًا من مجموعة أدواتك. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد مراقبة نسبة CTR عملك في تقييم الاستراتيجيات وإصلاح المشكلات وتحسين النتائج الإجمالية للحملة.

هل نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة سيئة؟

يمكن أن يؤدي انخفاض نسبة النقر إلى الظهور إلى إصابتك أنت وصناع القرار في الشركة بخيبة أمل بسبب الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت ، فضلاً عن جهود التسويق العضوية ، مثل تحسين محركات البحث. هل نسبة CTR المنخفضة سيئة؟ أو هل تحتاج الشركات إلى تغيير منظورها؟

انظر إلى متوسط CTR لمحتواك ، ثم قرر ما إذا كانت منخفضة جدًا. بينما تفتخر سوق مثل السيارات بمتوسط ​​نسبة نقر إلى ظهور يبلغ 4٪ ، فإن قطاع التكنولوجيا يدير فقط نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 2.09٪. تعرف على المتوسط ​​الخاص بمجال عملك ، ثم قم بتقييم نسبة CTR الخاصة بك.

إذا كانت نسبة CTR الخاصة بك لا تتطابق مع متوسط ​​السوق الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إعادة تقييم استراتيجيتك.

على سبيل المثال ، قد تنظر شركتك أو موقعك في الميزات التالية لحملاتك المدفوعة والعضوية:

  • استهداف الكلمات الكلمات المفتاحية
  • استهداف الجمهور
  • عرض إعلاني
  • الصفحة المقصودة للإعلان ( صفحة الهبوط )
  • علامة العنوان
  • و اكثر

يمكن أن تساعد التحديثات في هذه المناطق عملك على تحقيق نسبة نقر إلى ظهور أعلى.

في حين أن معدل النقر المنخفض ليس سيئًا دائمًا ، إلا أنه يمكن أن يشير إلى استراتيجية تخطئ الهدف.

هل نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة سيئة؟

تعد نسبة النقر إلى الظهور العالية إنجازًا ممتازًا ، ولكن هل هذا دائمًا ما تريده؟ لا ، ليس كذلك.

يمكن أن تكشف نسبة CTR المتضخمة عن العديد من المشكلات المتعلقة باستراتيجياتك المدفوعة . على سبيل المثال ، قد يستهدف عملك الكلمات المفتاحية التي ، على الرغم من ارتباطها بإعلانك ، لا تجذب نوع الجمهور الذي تريده إلى موقع الويب الخاص بك.

في هذا السيناريو ، تدفع مقابل النقرات والمستخدمين الذين لا يهمهم أهدافك طويلة المدى.

نعم ، أنت تكسب نسبة نقر إلى ظهور عالية ، مما يحسن نقاط الجودة وتكاليف الإعلانات والرؤية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فأنت لا تتلقى العملاء المتوقعين أو العملاء الذين يقدمون لعملك أكبر قيمة ويجعلون شركتك ناجحة.

حتى إذا كان لديك نسبة نقر إلى ظهور عالية تتوافق مع متوسط ​​مجالك ، فلا يزال بإمكانك إلقاء نظرة على أداء حملاتك. تحدث مع فريق المبيعات الخاص بك ، على سبيل المثال ، واعرف ما إذا كان نوع العملاء المتوقعين والمشتريات التي تولدها إعلاناتك هي تلك التي تفيد عملك

أين يمكنني تتبع نسبة النقر إلى الظهور؟

تنطبق نسبة النقر إلى الظهور (CTR) على العديد من حملات التسويق الرقمي. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنك من خلالها مراقبة نسبة CTR

1. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)

تعد إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي حيث سترغب في مراقبة نسبة CTR كما ذكرنا سابقًا ، تؤثر نسبة CTR الخاصة بك على جوانب متعددة من حملة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك.

عندما تقوم بتشغيل حملة إعلانية PPC ، سيظهر إعلانك في نتائج البحث في أي وقت يكتب فيه شخص ما الكلمة المفتاحية المرفقة بإعلانك. عندما تظهر في نتائج البحث ، يتم احتسابها على أنها مرة ظهور.

تحسين نسبة النقر إلى الظهور CTR من خلال اختيار الكلمات المفتاحية الصحيحة

إذا كان الناس مهتمين بعملك ، فسوف ينقرون على إعلانك. من المهم أن تقوم بإنشاء نص إعلان قوي لتشجيع العملاء المحتملين على النقر فوق إعلانك. بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك اختيار الكلمات المفتاحية الصحيحة على جذب عملاء محتملين ذوي قيمة عالية يهتمون بعملك.

انظر: كيفية كتابة اعلان احترافي لبيع المنتجات بالشكل الصحيح

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي هي إعلانات تظهر في ملف الأخبار الخاص بجمهورك. كل منصة تواصل اجتماعي لها برنامج إعلاني خاص بها. 

باستخدام اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي ، تظهر إعلاناتك في الصفحة الرئيسية News Feed للعملاء المهتمين. 

عندما تقوم بتشغيل إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تحصل على مرات ظهور في كل مرة يظهر فيها إعلانك في خلاصة المستخدم. إذا نقروا على إعلانك ، فسيتم احتسابه ضمن عدد النقرات الخاصة بك. من السهل والسهل مراقبة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك من خلال هذه المنصات الإعلانية.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تشير نسبة CTR إلى عدد الأشخاص الذين ينقرون فوق ارتباط داخل بريدك الإلكتروني.

تخبر نسبة النقر إلى الظهور للتسويق عبر البريد الإلكتروني عملك بعدد كبير من المعلومات المهمة حول حملتك. إنه أحد أهم المقاييس المتعلقة بحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ستحتاج إلى الانتباه إلى معدلات فتح بريدك الإلكتروني أيضا. يمكن أن تمنحك معدلات الفتح مزيدًا من السياق حول نسبة CTR الخاصة بك لأنه يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مقارنة بعدد النقرات على رابط في بريدك الإلكتروني.

5 طرق لتحسين نسبة النقر إلى الظهور CTR الخاصة بك

يمكن أن يساعد تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) عملك على تحسين معدلات التحويل وكسب المزيد من الإيرادات عبر الإنترنت. فكيف يمكنك ذلك؟

تحقق من هذه النصائح الست!

1. أعد تقييم جمهورك المستهدف

من العناصر الأساسية في حملتك الإعلانية هو من تستهدفه. إذا وجدت أن إعلاناتك ذات نسبة نقر إلى ظهور منخفضة ، فأعد النظر في جمهورك المستهدف. قد لا تستهدف الأشخاص المناسبين ، مما يؤدي إلى انخفاض نسبة النقر إلى الظهور.

انظر إلى جمهورك لمعرفة من تستهدفه. إذا كنت تستهدف الأشخاص بناءً على عامل واحد أو عاملين فقط ، مثل العمر والجنس ، فأضف المزيد من الطبقات. افعل هذا حتى تركز على مجموعة معينة من الناس.

يمكنك استهداف الأشخاص من خلال المعلومات الديموغرافية أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية أو عادات الشراء. سيساعدك هذا في استهداف المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين الذين من المرجح أن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك.

2. إنشاء محتوى عالي الجودة

سواء أكان إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن جودة المحتوى الخاص بك تؤثر على كيفية تفاعل جمهورك مع حملتك. إذا كنت ترغب في زيادة النقرات على المحتوى الخاص بك ، فإن إنشاء محتوى عالي الجودة سيساعدك.

يجعل المحتوى الخاص بك جمهورك ينقرون على إعلانك أو يفتحون بريدك الإلكتروني. إذا لم يكن المحتوى الخاص بك مثيرًا للاهتمام ، فلن يتفاعل معه جمهورك.

بالنسبة لحملاتك الإعلانية ، قم بإنشاء نسخة إعلانية قوية لجذب اهتمام جمهورك. تأكد من أنها ذات صلة بجمهورك وتركز على احتياجاتهم. إذا كنت تريد أن ينقر جمهورك على إعلانك ، فيجب عليك إنشاء نسخة إعلانية مخصصة لاحتياجاتهم واهتماماتهم.

مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يتعلق الأمر بالمحتوى الموجود في الداخل. لقد اتخذ جمهورك بالفعل الخطوة الأولى لفتح بريدك الإلكتروني ، لذا عليك الآن أن تبهرهم بالمعلومات الموجودة داخل بريدك الإلكتروني. ستدفعهم نسخة البريد الإلكتروني القوية إلى قراءة بريدك الإلكتروني والنقر على الروابط الأكثر صلة بهم.

3. استخدم الحث على إجراء بالشكل المناسب CTA) Call To Action)

CTA الخاص بك هو جزء مهم من جعل جمهورك يتفاعل مع المحتوى الخاص بك. إنه يغري جمهورك لاتخاذ الخطوة التالية في العملية. إذا كنت ترغب في الحصول على حملة فعالة ، فقم بتضمين CTA قوي.

لا تريد استخدام CTA عام. من المهم أن تخبر جمهورك بما سيحدث إذا نقروا على الزر. كن محددًا قدر الإمكان في CTA.

بدلاً من قول “انقر هنا” ، قل “تنزيل كتابك الإلكتروني المجاني الآن!” هذا يخبر جمهورك أنه إذا نقروا على الزر ، فسيتم تنزيل الكتاب الإلكتروني. إنها محددة ومفصلة لمساعدة جمهورك على معرفة ما يحصلون عليه.

4. تحسين حملاتك

حسِّن حملاتك لتقديم أفضل أداء لها. إذا قمت بإنشاء نسخة إعلان جيدة والوصول إلى الأشخاص المناسبين ، فستجعلهم ينقرون على المحتوى الخاص بك ويزيد نسبة النقر إلى الظهور.

باستخدام استراتيجيات مثل PPC ، استخدم إضافات الإعلانات لتحسين نسخة إعلانك. لا يسمح لك الشكل الأساسي لإعلان الدفع بالنقرة بإضافة الكثير من المعلومات ، ولكن باستخدام إضافات الإعلانات ، يمكنك جعل إعلاناتك أكثر جاذبية لجمهورك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحسين حملتك للتأكد من اختيارك للكلمات المفتاحية الصحيحة. يلعب اختيار الكلمات المفتاحية دورًا مهمًا في إعلانات الدفع بالنقرة لأنه يحدد مكان ظهور إعلانك في نتائج البحث. إذا كنت ترغب في إنشاء حملة فعالة ، فقم بتحسين كلماتك المفتاحية للوصول إلى عملاء محتملين أكثر صلة.

مع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك أيضا التركيز على تحسين حملتك للوصول إلى الأشخاص المناسبين. تأكد من أن إعلانك يجذب جمهورك ويتحدث مع اهتماماتهم. عندما تصل إلى جمهورك بإعلانات أكثر صلة ، فمن المرجح أن يتفاعلوا معهم.

بالنسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تحسين حملتك عن طريق تقسيم جمهورك. لكل فرد من جمهورك رغبات واحتياجات مختلفة. من خلال تقسيمهم ، فإنك تضمن حصولهم على محتوى ملائم لهم.

يزيد المحتوى ذي الصلة من احتمالية نقر جمهورك على المحتوى الخاص بك.

هذه مجرد طرق قليلة يمكنك من خلالها تحسين حملتك لإنتاج نسبة نقر إلى ظهور أفضل. ستعمل حملة إعلانية أفضل على تحسين نسبة النقر إلى الظهور.

5. اختبر المحتوى الخاص بك

عند إنشاء المحتوى الخاص بك لحملاتك ، من المهم أن تختبره. يمكنك إنشاء إعلان أو إنشاء رسالة بريد إلكتروني تعتقد أنها مناسبة لجمهورك ، ولكنها قد لا تكون فعالة بالنسبة لهم.

لإنشاء أفضل محتوى تسويقي لعملك ، قم بإجراء اختبار A / B. سيساعدك اختبار A / B في العثور على العناصر المناسبة لإعلاناتك ورسائل بريدك الإلكتروني.

يمكنك اختبار أشياء مثل صورك وطباعتك و CTA الخاص بك. من المهم أن تختبر عنصرًا واحدًا فقط في كل مرة لقياس مدى تأثير التغيير على جمهورك.

أسئلة شائعة حول نسبة النقر إلى الظهور CTR

ما معنى CTR ؟

تعني نسبة النقر إلى الظهور Click Through Rate (CTR)
نسبة النقر إلى الظهور هي عدد النقرات التي يتلقاها إعلانك مقسومًا على عدد مرات عرض إعلانك: النقرات ÷ مرات الظهور = نسبة النقر إلى الظهور. على سبيل المثال ، إذا حصلت على 5 نقرات و 100 مرة ظهور ، فإن نسبة النقر إلى الظهور ستكون 5٪.

ماذا يعني معدل النقر المرتفع أو المنخفض؟

كمقياس ، تخبرك نسبة النقر إلى الظهور بمدى ملاءمة المستخدمين لإعلانك أو صفحتك على الويب. 
عند إنشاء حملة إعلانية أو منشور مدونة أو صفحة أساسية على موقع الويب الخاص بك ، فأنت لا تريد أن تكون ذات صلة فحسب ، بل يجب أن تكون جذابة وملفتة للنظر. 

استنتاج

نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي مقياس مهم لفهمه ومراقبته لمديري PPC. سيؤدي تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، مع تحسين مقاييس الأعمال أيضا ، إلى حملات PPC ناجحة.

نأمل أن يكون هذا المقال قد أضاف إليك المزيد من المعرفة حول ما هو CTR