كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، فإن هدف أي شركة هو تحقيق إيرادات – لكن لا يمكن للشركة تحقيق ذلك إذا كان الناس لا يعرفون حتى بوجودها. ولذلك و للحصول على أي فرصة لتحقيق ربح ، من الضروري ان تفهم اساسيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة و بالطبع في يومنا هذا ، لا يوجد مكان أفضل من التسويق الرقمي للقيام بذلك.
يوفر الإنترنت مجموعة كبيرة من الخيارات للوصول إلى جمهورك المثالي ، وهي خيارات من المرجح أن يستفيد منها منافسوك استفادة
كاملة بالفعل. لتظل في المقدمة ، تحتاج إلى النظر في صياغة استراتيجية تسويق رقمي . لكن ما هو التسويق الرقمي للشركات الصغيرة ؟
و ما هي أساليب التسويق التي تنطوي عليها؟ سنجيب على هذين السؤالين بالتفصيل أدناه ، لذا تابع القراءة لمعرفة المزيد
ما هو التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة؟
التسويق الرقمي مصطلح واسع جدا ولكنه بسيط بما يكفي لفهمه. بشكل عام ، هو أي تسويق أو إعلان يتم عبر وسيط رقمي ، سواء كان الإنترنت أو على أجهزة مثل الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر.
حيث يتم تضمين مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات تحت مظلة التسويق الرقمي يهدف بعضها إلى الوصول إلى المستخدمين من
خلال المنصات الاجتماعية ، بينما يركز البعض الآخر على محركات البحث أو البريد الإلكتروني . كلهم يهدفون إلى تحقيق نفس الهدف
الأساسي , و الذي يتمحور حول إستهداف عملاء متوقعين وتحويل المستخدمين لإتخاذ إجراء ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة إيرادات شركتك.
ومع انتشار الوسائط الرقمية اليوم ، فإنها تتمتع بميزة كبيرة بعكس الأشكال التقليدية للتسويق.
أهم 4 استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة
في النهاية ، الحديث عن التسويق الرقمي للشركات الصغيرة و المتوسطة ككل موضوع واسع. لذلك من الأسهل تقسيمه إلى بعض الاستراتيجيات الفردية التي يتكون منها. في حين أن هناك عدد كبير من استراتيجيات التسويق الرقمي ، فإن أربع منها على وجه الخصوص تبرز من بين الحشود لأهميتها وفعاليتها.
دعنا نستعرض استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة في التالي:
1. تحسين محركات البحث (SEO)
إن الاستراتيجية الأولى في التسويق الرقمي للشركات الصغيرة – وربما الأكثر أهمية – هي تحسين محركات البحث (SEO)
الهدف من تحسين محركات البحث هو تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك من أجل الترتيب في صفحات نتائج محرك البحث العضوية مثل Google وذلك حتى يجدها الأشخاص استجابةً لعمليات البحث التي يجرونها.
أيضا يعني تحسين تصنيفات Google تصميم المحتوى الخاص بك بشكل معين لإرضاء خوارزميات التصنيف الخاصة بـ Google ، والتي تأخذ مجموعة من الأشياء في الاعتبار عند ترتيب نتائج الويب.
للبدء في تحسين محركات البحث ( سيو ) ، يمكنك تضمين كلمات مفتاحية محددة – مصطلحات البحث – داخل المحتوى الخاص بك ، وذلك حتى تعرف Google عمليات البحث التي يجب أن يظهر المحتوى الخاص بك فيها. تشمل الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتحسين فرص المحتوى الخاص بك في الترتيب في Google:
- كسب الروابط الواردة (الروابط الواردة إلى المحتوى الخاص بك)
- تحسين الصور
- إنشاء ملف تعريف Google Business
- استخدام HTTPS
- و اكثر!
من خلال القيام بحملة تحسين محركات البحث (سيو SEO) جيدة الإنشاء ، يمكنك جعل المحتوى الخاص بك يظهر في عمليات البحث التي يقوم بها جمهورك ، وتعريفهم بعملك ، وبالتالي توجيههم بطريقة ما إلى الشراء منك! وهي طريقة ممتازة جدا لبدء التسويق الرقمي للشركات الصغيرة
2. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)
إن تحسين محركات البحث (SEO) ليس هو النوع الوحيد من التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة الذي يتيح لك الوصول إلى الأشخاص من خلال Google. حيث أنه يمكنك الظهور في الجزء العلوي من صفحات نتائج بحث Google من خلال الإعلانات المدفوعة والتي تسمى بإعلانات الدفع بالنقرة (PPC) . PPC هي إستراتيجية تدفع فيها لعرض إعلانات لنشاطك التجاري أعلى نتائج البحث العضوية ( إعلانات Google هي الأكثر شيوعاً )
قد تلاحظ أن الإعلانات تبدو مشابهة لنتائج البحث المجانية ، بإستثناء وجود تسمية ” إعلان” في الزاوية العلوية.
لإطلاق حملة PPC في إعلانات Google ، عليك أولاً وضع قائمة بالكلمات المفتاحية التي تريد استهدافها. ثم تقوم بتقديم عروض أسعار على هذه الكلمات المفتاحية بناءً على المبلغ الذي ترغب في دفعه لعرض إعلاناتك عليها.
في أي وقت يقوم شخص في البحث عن هذه الكلمات المفتاحية ، سيعرض جوجل إعلانات من بين المزايدين بناء على:
- قيمة المزايدة
- نقاط الجودة (تقييم Google للجودة الإجمالية للإعلان)
باستخدام إستراتيجية عروض الأسعار الصحيحة وبعض الإعلانات المصممة جيداً ، ستتمكن من الوصول إلى المستخدمين من خلال جوجل بطريقة إضافية كاملة. أفضل جزء هو أنه ما عليك سوى الدفع مقابل إعلانات PPC عندما ينقر الأشخاص عليها ، مما يجعلها استراتيجية فعالة للغاية من حيث التكلفة عندما يتم إجراؤها بشكل جيد.
3. التسويق والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أيضا من استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة و المتوسطة هي مواقع التواصل الاجتماعي , هل تعلم أن المستخدم العادي يقضي 28٪ من وقته على الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي؟
هذا هو السبب في أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي غالباً ما يكون جزءاً كبيراً من استراتيجيات التسويق الرقمي الناجحة. من خلال الإعلان عن الأماكن التي يقضي الأشخاص فيها معظم الوقت ، تكون لديك أفضل فرصة للوصول إليهم.
يبدأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء حساب أو صفحة لعملك ، وهو ما يمكنك القيام به على منصة واحدة أو أكثر. بعض أفضل المنصات التي يمكن التسويق لعملك عليها ما يلي:
- موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك
- تويتر
- انستغرام
- سناب شات
- بينتيريست
- و اكثر!
من حسابك التجاري ، يمكنك نشر مواد تسويقية جذابة تشجع على الاهتمام بعلامتك التجارية. أشياء مثل مقاطع الفيديو التي تقدم فريقك ، أو الرسوم البيانية التي تشرح كيفية عمل منتجاتك ، هي أفكار رائعة لنشر المحتوى. بالإضافة إلى منشورات الوسائط الاجتماعية ، و أيضا يمكنك الاستفادة من إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة .
تسمح لك معظم الأنظمة الأساسية بتشغيل الإعلانات المدفوعة على نظامها الأساسي ، غالباً في شكل إعلانات ضمن الخلاصة News Feed – أي تلك التي تظهر في خلاصات الوسائط الاجتماعية للمستخدمين.
وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك توجيه إعلاناتك المدفوعة نحو مجموعات تطابق خصائص معينة لعملك ، مثل العمر أو الموقع أو الاهتمام أو نوع العمل , يضمن لك ذلك الوصول إلى الجمهور الأكثر صلة بتخصصك أو مجال عملك
4. تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
في النهاية ، كل ما تبذله في التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة سيعيد المستخدمين إلى مكان واحد – موقع الويب الخاص بك. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بالدفع النهائي للتحويل ، لذلك من المهم أن تحافظ على تصميم الويب الخاص بك وفقاً لمعايير استراتيجيات التسويق الأخرى الخاصة بك. تدخل مجموعة متنوعة من العوامل في تصميم الويب الفعال.
لتبدأ ، ستحتاج إلى استخدام موقعك للعلامة التجارية الخاصة بك ، مع العناصر المرئية التي اخترتها واختيارات الكلمات التي توضح كيف تريد للمستخدمين عرض عملك. يجب عليك أيضا تحسين الميزات التقنية المختلفة ، بما في ذلك:
- سرعة تحميل الصفحة
- التوافق مع الجوّال
- الية التنقل في الموقع
- و اكثر!
لا تريد أن يزور المستخدمون موقعك ثم يشعروا على الفور بأنهم مضطرون للنقر بعيداً ، ولهذا السبب من الضروري عدم تفويت هذه الإستراتيجية. يتعلق التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة بإقناع المستخدمين أنك تستحق أن يشتروا منك ، ويجب أن يعكس موقعك ذلك.
